Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo su hiclix.com, perché, per quanto tempo li conserviamo e come esercitare i Suoi diritti. Raccogliamo il minor numero possibile di dati: solo ciò che serve per rispondere alla Sua richiesta.
Questa traduzione ha solo scopo informativo. Fa fede la versione francese.
1. Chi è responsabile dei Suoi dati?
Il titolare del trattamento è Nach Consulting, l'impresa di Tarek Nachnouchi, che gestisce il marchio Hiclix.
- Editore: Nach Consulting
- SIREN: 445 026 776
- SIRET: 445 026 776 00036
- Zona di attività: Gradignan, Bordeaux, Gironde
- E-mail: nach@hiclix.com
- Telefono: +33 6 86 24 64 41
Hiclix è un'attività indipendente. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO). Per qualsiasi domanda sui Suoi dati, scriva a nach@hiclix.com.
2. Quali dati raccogliamo?
Tramite il modulo di contatto
- Nome e cognome
- Nome dell'azienda (facoltativo)
- Indirizzo e-mail
- Telefono (facoltativo)
- L'esigenza selezionata e la lingua preferita
- Il contenuto del Suo messaggio
Via e-mail
I dati che sceglie di inviarci: il Suo indirizzo e-mail, il Suo nome, il contenuto dei Suoi messaggi e dei loro allegati.
Tramite la prenotazione di una call (Calendly)
Il pulsante « Prenoti una call » è un semplice link a https://calendly.com/nach-hiclix. Apre il sito di Calendly: nessun modulo Calendly è integrato nelle nostre pagine. Quando prenota una call, Calendly raccoglie il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, l'orario scelto e le risposte alle eventuali domande del modulo di prenotazione.
Dati tecnici
Durante la Sua visita, il nostro hosting provider, Vercel, registra dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste, data e ora). Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo.
Misurazione del traffico
Usiamo Vercel Analytics, che funziona senza cookie, per conoscere il traffico del sito. Se lo accetta nel banner, usiamo anche Google Analytics 4, che installa cookie per misurare le pagine che visita e le richieste di contatto (clic su WhatsApp, invii del modulo). Veda la sezione 7.
Non raccogliamo dati sensibili. Le chiediamo di non inviarne nei Suoi messaggi.
3. Perché usiamo questi dati?
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla Sua richiesta di contatto | Misure precontrattuali adottate su Sua richiesta, o legittimo interesse a rispondere ai messaggi ricevuti |
| Organizzare e tenere una call prenotata tramite Calendly | Misure precontrattuali adottate su Sua richiesta |
| Seguire la relazione e, se del caso, preparare una proposta | Misure precontrattuali, poi esecuzione del contratto |
| Far funzionare e proteggere il sito | Legittimo interesse |
| Misurare il traffico del sito con statistiche anonime (Vercel Analytics, senza cookie) | Legittimo interesse |
| Misurare il traffico e le richieste di contatto con Google Analytics 4 (cookie) | Il Suo consenso, espresso nel banner e revocabile in qualsiasi momento |
| Rispettare i nostri obblighi di legge (contabilità, fatturazione) | Obbligo di legge |
Non usiamo i Suoi dati per attività di marketing automatizzate. Non li vendiamo e non li cediamo in affitto. Non prendiamo alcuna decisione automatizzata che La riguardi.
4. Chi ha accesso ai Suoi dati?
I Suoi dati sono trattati esclusivamente da Tarek Nachnouchi (Nach Consulting, Hiclix). Possono essere trattati anche da fornitori tecnici che agiscono per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento:
- Hosting del sito e misurazione del traffico: Vercel Inc. (Stati Uniti), che ospita il sito e fornisce Vercel Analytics
- Invio dei messaggi del modulo di contatto e delle e-mail: Resend (Stati Uniti)
- Prenotazione delle call: Calendly LLC (Stati Uniti)
- Misurazione del traffico con cookie, se la accetta: Google Ireland Ltd (Irlanda), per Google Analytics 4
Questi fornitori usano i Suoi dati solo per erogare il loro servizio.
5. I Suoi dati escono dall'Unione europea?
Vercel, Resend e Calendly hanno sede negli Stati Uniti, e Google può trasferirvi i dati di Google Analytics. I Suoi dati possono quindi essere trasferiti negli Stati Uniti.
6. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?
| Dati | Durata di conservazione |
|---|---|
| Richieste di contatto e scambi e-mail senza seguito (potenziali clienti) | 3 anni dal Suo ultimo contatto, secondo la raccomandazione della CNIL |
| Call prenotate tramite Calendly (potenziali clienti) | 3 anni dal Suo ultimo contatto, secondo la raccomandazione della CNIL |
| Dati dei clienti | Per il tempo necessario alla finalità, poi archiviati per la durata prevista dagli obblighi di legge applicabili. |
| Documenti contabili e fatture | 10 anni (obbligo di legge) |
| Log tecnici del sito | Per il tempo necessario alla finalità, poi archiviati per la durata prevista dagli obblighi di legge applicabili. |
| Misurazione del traffico (Vercel Analytics) | Non viene conservato alcun dato che permetta di identificarLa: l'identificativo tecnico della visita viene cancellato dopo 24 ore; si conservano solo statistiche aggregate |
| Misurazione del traffico (Google Analytics 4, se la accetta) | Cookie: al massimo 13 mesi. La Sua scelta nel banner: 6 mesi |
Al termine di questi periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi.
7. Cookie e misurazione del traffico
Il sito hiclix.com installa i cookie di Google Analytics solo se Lei li accetta. Non installa alcun cookie pubblicitario. Finché non ha fatto una scelta, o se rifiuta, non viene installato alcun cookie di Google Analytics.
- Misurazione del traffico: usiamo Vercel Analytics, che funziona senza cookie. Produce statistiche anonime e aggregate (pagine viste, paese, tipo di dispositivo, sito di provenienza). Ogni visita è riconosciuta da un identificativo tecnico calcolato a partire dalla richiesta, valido per un giorno e cancellato dopo 24 ore. Non permette di seguirLa da un giorno all'altro, né da un sito all'altro.
- Prenotazione delle call: Calendly non è integrato nelle nostre pagine. Il pulsante « Prenoti una call » è un semplice link, quindi Calendly non installa cookie su hiclix.com. Se clicca sul link, arriva sul sito di Calendly, che applica la propria informativa sulla privacy e sui cookie.
- Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd): solo con il Suo consenso. Installa i cookie _ga e _ga_*, validi al massimo 13 mesi, per misurare le pagine visitate e le richieste di contatto. Google Analytics 4 non memorizza gli indirizzi IP.
- La Sua scelta: viene conservata per 6 mesi. Può modificarla in qualsiasi momento con il link « Gestisci cookie » in fondo a ogni pagina.
8. I Suoi diritti
In base al GDPR e alla legge francese « Informatique et Libertés », Lei ha i seguenti diritti:
- Accesso: sapere quali dati abbiamo su di Lei e ottenerne una copia.
- Rettifica: correggere dati inesatti.
- Cancellazione: chiedere la cancellazione dei Suoi dati.
- Limitazione: chiedere di sospendere l'uso dei Suoi dati.
- Opposizione: opporsi a un trattamento basato sul nostro legittimo interesse, compresa la misurazione del traffico.
- Portabilità: ricevere i Suoi dati in un formato leggibile, o farli trasmettere a terzi.
- Revoca del consenso: in qualsiasi momento, per i trattamenti basati sul Suo consenso.
- Disposizioni post mortem: stabilire cosa succede ai Suoi dati dopo la Sua morte.
Per esercitare questi diritti, scriva a nach@hiclix.com. Le risponderemo entro un mese al massimo, come previsto dal GDPR. In caso di ragionevoli dubbi, possiamo chiederLe di dimostrare la Sua identità.
9. Reclamo all'autorità di controllo
Se ritiene che i Suoi diritti non siano rispettati, può presentare un reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati (www.cnil.fr), oppure all'autorità di controllo del Suo paese di residenza (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali). La invitiamo a contattarci prima: faremo il possibile per trovare una soluzione.
10. Sicurezza
Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i Suoi dati: connessione sicura (HTTPS), accessi limitati, account protetti, fornitori scelti per il loro livello di sicurezza.
11. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiamo strumento. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.
12. Contatti
Una domanda sui Suoi dati? Scriva a nach@hiclix.com. Veda anche le nostre note legali →